Mateus Pestana, 36 anos, é Co-fundador e CEO da SenseData. Atuou como executivo nas multinacionais SAP e TOTVs desenvolvendo negócios de recorrência, possui experiência em empreendedorismo e desenvolvimento de negócios recorrentes liderando operações no Brasil e América Latina. Mateus participou do Superlógica Xperience 2017 e agora vai fazer um talk exclusivo com a gente sobre Customer Success!

Neste encontro, Mateus fala que empresas e consumidores estão em constante transformação, em um ambiente de negócios onde a única certeza é que tudo vai mudar. Nunca foi tão importante o foco no cliente, as empresas mais inovadoras do mundo sabem disso e estão transformando clientes em fãs através do foco absoluto na experiência, e nos resultados obtidos pelo cliente.
Através de cases e aplicações práticas, Pestana vai nos mostrar a como essas grandes empresas inovadoras estão usando o Sucesso do Cliente para engajar seus consumidores, transformando-os em fãs!
No final teremos o famigerado Networking Beer, onde você poderá trocar figurinhas e conhecer todos da área enquanto toma uma gelada.